Távadminisztrációval megoldható feladatok
- Szoftveres problémák - a szoftveres problémák 99%-a megoldható távolról is.
- Hibafelderítés - 70%-ban megoldható távolról, így a helyszínre kiszálló munkatársunk felkészültebben láthat munkához.
- Internetezési problémák - 99%-ban megoldhatóak távolról.
- E-mail beállítás - 100%-ban megoldható távolról.
- Telepítési és frissítési feladatok - 80%-ban oldható meg távolról.
- Nyomtatási problémák - 50%-ban megoldható távolról.
Távadminisztráció matek
Eddigi statisztikáink a fenti arányokat igazolják. Egy közepes hálózattal rendelkező cég életében a legtöbb számítástechnikai gondot a szoftveres problémák és telepítési, frissítési feladatok kategóriába sorolhatjuk - kb az összes feladat 70%-át. Ebből kikövetkeztethető, hogy a feladatok jelentős részét a távolról megoldható kategóriába sorolhatjuk.
Miért fizetne 100 alkalomra kiszállási díjat, ha megoldható, hogy csak 20 alkalommal kelljen fizetnie?
Egy gyors matek példa: 100 alkalom, átlagosan 2 órás kiszállási és megoldási idő egyben, egyenlő 200 óra várakozás a probléma megoldására. A kérdés: Ön jó szívvel fizeti ki munkatársainak ezt a 200 óra várakozást + 100 alkalom kiszállási díjat?
Távadminsztráció matek példa: 100 alkalom, átlagosan 15 perces reakcióidő, a problémák 70%-a megoldható. 100 * 0,7 * 15 perc = 1.190 perc =~ 20 óra (19,83).
Kérdés: 20 óra várakozás jobban megéri Önnek, mint 200 óra várakozás?
Még több információ a távadminisztráció szolgáltatásról
Az oldallal kapcsolatban minden jog fenntartva!